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我们的使命

让每一个抱枕都成为传递情感的载体。

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常见问题 FAQ

常见问题 (FAQ)

1. 如何下单?

浏览产品 → 选择规格 → 加入购物车 → 结账 → 支付完成。

2. 支持哪些支付方式?

我们支持微信支付、支付宝、银行卡支付。

3. 定制产品需要多长时间?

通常需要 3-7 个工作日生产,加上 3-5 个工作日配送。

4. 可以退换货吗?

可以。请阅读我们的退款政策。

5. 如何联系客服?

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订单支付完成后,我们会在 1-2 个工作日内处理并发货。

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订单支付完成前可以修改;支付完成后,请立即联系客服。

最后更新:2026年5月11日

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